jeudi 10 mai 2007

Nouvelle version du questionnaire, après concertation avec la médiathèque

ENQUÊTE

Dans le cadre d’un mémoire d’études, je réalise actuellement une enquête sur la médiathèque en général et son secteur patrimonial en particulier. Pour m’y aider, il vous suffit de répondre aux questions suivantes :

1) Âge : □ moins de 18 ans □ 18-26 ans □ 27-50 ans □ 51-65 ans □ 66 ans et plus
2) Êtes-vous : □ un homme □ une femme
3) Niveau d’études : ……………………… Profession / activité : ……………………....
…….
4) Résidez-vous : □ à La Rochelle □ dans la CDA □ en Charente-Maritime □ ailleurs : ………………………………………….
5) Êtes-vous inscrit à la médiathèque ? □ oui □ non
6) Fréquentez-vous la médiathèque plutôt : □ plusieurs fois par semaine □ une fois par semaine □ tous les quinze jours □ une fois par mois □ de temps en temps
7) Pour quelle(s) raison(s) vous y rendez-vous principalement ? (que consultez-vous ? qu’empruntez-vous ? quelles animations vous intéressent ?) .…………………………………….………………………………………………………………………………….....................................................……………………………………………………………………………………………………………………….......
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8) Connaissez-vous l’existence de l’espace Patrimoine ? □ oui □ non
Si oui, y aurait-il des moyens de mieux le faire connaître ? ……………………………...……………………………………………………………………………………………………………..
Si non, pouvez-vous le situer dans la médiathèque ? …………………………………………......
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9) Fréquentez-vous cet espace ? □ oui □ non

- Si oui, dans quel but ? ……………………………………………………….………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Qu’est-ce qui vous y a amené la première fois ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………

- Si non, est-ce parce que : □ vous n’avez pas le temps
□ vous ne savez pas ce qu’il contient
□ ce qui s’y trouve ne vous intéresse pas
□ il est trop à l’écart
□ il vous intimide (sonner vous gêne…)
□ vous trouvez vos informations ailleurs
où ?……………………………………………………. …………………………………………………………
Connaissez-vous néanmoins ses ressources ? (si oui, comment) ……………………………..…………………………………………………………………………………………………
Consultez-vous les documents régionaux ? □ oui □ non Passez à la question 14

10) Utilisez-vous la salle de lecture principalement pour :
□ consulter des documents □ travailler en étant au calme

11) Pour vos recherches, vous utilisez :
- les catalogues et inventaires papier □ souvent □ parfois □ jamais
- le catalogue informatisé □ souvent □ parfois □ jamais
- les encyclopédies, bulletins, revues □ souvent □ parfois □ jamais
- vous faites appel à un bibliothécaire □ souvent □ parfois □ jamais

12) Ces outils de recherche sont-ils satisfaisants ? : □ oui □ non
Comment pourrait-on les améliorer ? ………………………………………….…….
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13) Avez-vous déjà fait des demandes de photographie numérique de documents ? □ oui □ non
Si oui : □ vous les avez réalisées avec votre appareil □ vous avez demandé au personnel
Quel usage en faites-vous ? …………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………..

14) Vous servez-vous de votre ordinateur portable à la médiathèque ? : □ oui □ non
Si oui, pour quel usage ? ……………………………………………………………………..……

15) Si la médiathèque offrait une possibilité de connexion Internet, quels nouveaux services multimédia aimeriez-vous y trouver :
□ Une couverture wifi
□ Le catalogue de la bibliothèque en ligne sur Internet
□ Un « portail » qui vous donne des informations pratiques, l’accès à d’autres catalogues, sites
□ La possibilité de s’inscrire ou de réserver des documents en ligne
□ Des suggestions de lecture (« les lecteurs qui ont emprunté ce livre ont aussi emprunté… »)
□ La possibilité de commenter les livres
□ Un accès en ligne à des documents numérisés (base d’images, bibliothèque numérique, expositions virtuelles, dossiers thématiques)
□ Des livres électroniques à télécharger
□ De la musique ou des vidéos à télécharger (sur clé USB ou baladeur mp3)
□ Un service de réponse à distance (comme BiblioSés@me, Sindbad ou le Guichet du Savoir)
□ Être informé par messagerie des animations et nouveautés vous intéressant personnellement

16) Si vous avez déjà expérimenté l’un de ces services, pouvez-vous nous dire lequel et ce que vous en avez pensé : …………………………………………………………………………………….
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17) Participeriez-vous à :
□ un forum de discussion en ligne sur la vie de la médiathèque ?
□ un « blog » des lecteurs (espace de publication collectif sur Internet) ?
□ une base de connaissances sur l’histoire et la vie locale ?

Merci de votre participation.

Ajout bibliographique

Monographies :

INRIA, Pérenniser le document numérique. Séminaire INRIA. 2-6 octobre 2006. Amboise, ADBS éditions, 2006

MOUREN (Raphaële) dir., Manuel du patrimoine en bibliothèque, Paris : Editions du Cercle de la Librairie, "Collection Bibliothèques", 2007

POISSENOT (Claude), RANJARD (Sophie), Usages des bibliothèques?. Approche sociologique et méthodologie d'enquête, Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, coll. "Les Cahiers de l'ENSSIB" #002, 2005

TOSCA CONSULTANTS, Les logiciels portails pour bibliothèques et centres de documentation. L'offre d'outils de recherche fédérée et de gestion de contenu, ADBS éditions, 2007

Articles et comptes rendus :

CHAIMBAULT (Thomas), "La construction collective des savoirs. S@voirs réseaux partage 2006", compte rendu du colloque organisé à l'ENSSIB les 23 et 24 novembre 2006, BBF, 2007, n°2, p. 108-109

LE SAUX (Annie), "Le livre électronique, quels lecteurs ? 3e Journée Couperin", compte rendu de la 3e Journée Couperin à Rennes le 23 octobre, BBF, 2007, n°2, p. 99-100

PURAVET (Odile), "Nouveaux publics, nouveaux usages. Tendances nationales et réalités locales", compte rendu de la journée d'étude du 9 novembre 2006 à Mâcon, BBF, 2007, n°2, p. 105-106